初心者向けネットショップ開業講座リニューアル中です

ネットショップのメール文例:商品在庫切れ・品切れのお詫び

ネットショップのメールの文例・例文・テンプレ
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【ショップ名】ご注文商品の在庫切れのお詫びです
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【お客様名】様
この度はたくさんあるネットショップの中から当店で
【商品名】をご注文いただき、ありがとうございます。
【ショップ名】の、担当(店長)【名前】と申します。
【日付】にご注文をいただきました【商品名】ですが
【予想外に大量のご注文をいただきましてor
メーカーからの配送に遅れが出ておりましてor
大雪による、配送業者からの商品入荷が予定よりも遅れておりor
など、なぜ在庫がないかの理由を詳しく明記します】
大変申し訳ございませんが、【商品名】が現在品切れの状態となっております。
至急発注(増産体制)に入っております。
現在の入荷状況を改めて確認しましたところ、
【お客様名】様へのお届けは【○月○日or○日】ほどお待ちいただくような状況になっています。
【お客様名】様のご使用のご予定もありますので
つきましては、そのまま商品のお届けをお待ちいただくか、
今回のご注文についてはキャンセルされるかのご連絡を
お手数をかけしますが、ご連絡よろしくお願いいたします。
 
【お客様名】様には、大変お手数をおかけいたします。
また何かご不明な点等ございましたら、ご遠慮なく【ショップ名】【担当者名】まで
お問い合わせくださいませ。
よろしくお願いいたします。
★―――★―――★―――★―――★―――★―――★―――★
【ショップ名】
【住所】
【電話番号】
【メールアドレス】
【担当者・店長名】
【ホームページアドレス】※あればブログやソーシャル・メディアのアドレスも記載
【定休日・営業時間等】