インターネットの購入の動線を知ろう！

ネットショップでの購入の動線は、

テレビやラジオのようなメディアで商品を知って

お店で購入する場合と異なります。

インターネットでの購入の流れ、動線を知っておく必要があります。

ネットショップには、実店舗で購入する場合と比べると

●　検索（Search）

●　共有 （Share）

が新しく加わります。

お客さまは、商品を知り・・・（Attention）＝知ってもらう・認知度向上

（Interest）興味や関心をもってもらい、場合によっては

検索（Search）やソーシャルメディアを利用し

商品検索や比較をして検討します。

そして、行動 （Action）＝購入します。

通常はここで終わるのですが、インターネットでは購入後に

共有 （Share）情報の共有・クチコミが起こります。

この2つを知っておく

●　検索（Search）

●　共有 （Share）

が起こることを知っておくのが、インターネットでの集客、

ネットショップでの集客を行う上で重要です。